Rumusnya
(suka + komentar) ÷ tayangan × 100
Video dengan 12.000 tayangan, 540 suka, dan 60 komentar punya engagement rate 5%.
Artinya 600 reaksi dari 12.000 orang yang menonton.
Berapa yang tergolong bagus
- Di bawah 2%: di bawah rata-rata. Orang menonton, tetapi sedikit yang bereaksi.
- 2% sampai 5%: rentang sehat tempat sebagian besar channel berada.
- Di atas 5%: sangat bagus. Inilah angka yang layak masuk ke penawaran Anda.
Kenapa tayangan, bukan subscriber
Ada alat yang membaginya dengan jumlah subscriber.
Cara itu menguntungkan channel yang subscriber lamanya sudah berhenti menonton, dan merugikan channel baru yang videonya sampai ke orang asing.
Membagi dengan tayangan mengajukan pertanyaan yang lebih sederhana: dari orang yang menonton, berapa yang cukup peduli untuk bereaksi?
Angka kecil itu menipu
Video dengan 40 tayangan dan 6 suka mendapat 15%.
Itu bukan channel yang hebat.
Itu sampel yang kecil.
Untuk angka seluruh channel, jumlahkan suka, komentar, dan tayangan dari sepuluh video terakhir Anda, lalu bagi satu kali.
Kalau Anda merata-ratakan sepuluh persentase, video terkecil ikut mengatrol hasilnya, dan brand sudah belajar untuk tidak percaya pada angka seperti itu.