Kenapa begitu banyak yang tertulis "direct"
Saat Anda mengetuk sebuah tautan, browser biasanya memberi tahu website berikutnya dari halaman mana Anda datang.
Catatan itu disebut referrer, dan sebagian besar pegangan alat statistik hanya itu.
Banyak tempat yang tidak pernah menuliskannya:
- Tautan yang diketuk di dalam aplikasi chat seperti WhatsApp.
- Sebagian besar aplikasi email, sehingga newsletter Anda sendiri tampak seperti tidak mendatangkan siapa pun.
- Kode QR, PDF, atau tautan yang disalin seseorang lalu ditempel ke dalam pesan.
- Beberapa aplikasi ponsel yang membuka tautan di browser bawaannya sendiri.
Kalau audiens Anda hidup di ponselnya, tumpukan itu bisa menjadi sebagian besar kunjungan Anda.
Apa yang diubah sebuah tag
Tag UTM menuliskan jawabannya di dalam tautan itu sendiri.
Halaman yang Anda tautkan membacanya saat pengunjung tiba, jadi tidak penting lagi apakah aplikasinya meneruskan sesuatu atau tidak.
Google Analytics membaca tag itu tanpa pengaturan apa pun.
Pembuat tautan UTM kami yang gratis menjelaskan ketiga tagnya dan menjaga penamaan Anda tetap rapi.
Artikel ini membahas bagian sesudahnya: apa yang perlu diberi tag, dan cara membaca hasilnya.
Satu peluncuran, diberi tag
Misalkan Anda meluncurkan e-book resep pada hari Senin.
Halaman bukunya sama di semua tempat, dan hanya tag di ujungnya yang berubah:
- Di bawah video: ?utm_source=youtube&utm_medium=description&utm_campaign=ebook
- Di komentar yang disematkan: ?utm_source=youtube&utm_medium=pinned-comment&utm_campaign=ebook
- Di bio Instagram Anda: ?utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=ebook
- Di newsletter hari Kamis: ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=ebook
Buku yang sama, empat pintu.
Seminggu kemudian satu laporan menjajarkan seluruh peluncuran itu, dan akhirnya Anda bisa berkata "komentar yang disematkan membawa lebih banyak orang daripada deskripsi" dan tahu bahwa itu benar.
Di mana membacanya
Di Google Analytics, buka "Reports" (laporan), lalu cari laporan "Traffic acquisition" (akuisisi trafik) di bawah "Acquisition" (akuisisi).
Tabelnya mula-mula dikelompokkan per saluran (channel), dan itu terlalu kasar untuk keperluan ini.
Ganti kolom pertamanya menjadi "Session source / medium" (sumber / media sesi) untuk melihat setiap tempat, atau menjadi "Session campaign" (kampanye sesi) untuk melihat satu peluncuran saja.
Kalau Analytics Anda diatur ke bahasa lain, nama-namanya diterjemahkan, tetapi letaknya sama.
Tiga cara angka itu mengecoh Anda
Seseorang menyalin tautan dari newsletter Anda lalu mempostingnya di sebuah grup Facebook.
Sekarang setiap kunjungan dari grup itu tercatat sebagai newsletter.
Anda tidak bisa mencegahnya. Jadi kalau satu sumber tiba-tiba melonjak tanpa sebab, biasanya inilah sebabnya.
Pemblokir iklan dan beberapa pengaturan privasi menghentikan penghitungan sama sekali, ada tag atau tidak.
Baca angkanya sebagai perbandingan antara tautan-tautan Anda sendiri, jangan sebagai hitungan jumlah orang.
Dan tag hanya berguna di halaman yang statistiknya bisa Anda lihat.
Yang membaca tag adalah website tujuan tautan itu, jadi memberi tag pada tautan ke toko orang lain hanya merapikan laporan mereka.
Seberapa banyak yang perlu diberi tag
Tidak semuanya.
Beri tag pada tiga atau empat tempat yang Anda posting setiap minggu, pakai satu nama kampanye untuk tiap peluncuran, dan cukup sampai di situ.
Spreadsheet berisi enam puluh tautan ber-UTM itu pekerjaan kedua, dan tidak ada yang membayar Anda untuk itu.