Le problème qu'il résout
Une grande partie du travail d'un créateur n'a rien de créatif. C'est de la diffusion.
La vidéo est sortie pour les membres le mardi et doit atteindre tout le monde le vendredi. Le live est terminé et l'extrait doit partir à quatre endroits. L'émission est passée à 20 h et l'article devrait suivre à 21 h.
Rien de tout cela ne demande votre jugement. Il faut juste quelqu'un qui s'en souvienne, et qui ne dorme pas.
C'est toute l'idée. Vous décrivez le rythme une fois, et Tublish le tient.
Trois choses qu'il fait
Le Pilote automatique est moins une fonction qu'une promesse, tenue de trois façons.
D'abord, des règles.
Vous publiez quelque chose une fois et vous dites où cela va ensuite, et combien de temps après. Les membres d'abord, tout le monde une semaine plus tard. Le live aujourd'hui, les meilleurs moments demain.
Une règle n'est pas une publication programmée. C'est une consigne permanente, valable pour tout ce que vous créerez ensuite, et c'est pourquoi elle vous est relue en une seule phrase simple : Quand je publie un article, trois jours plus tard, l'envoyer sur Discord.
Vous pouvez aussi lui donner une heure de la journée plutôt qu'un délai. Si vous écrivez à minuit, « trois jours plus tard » veut dire publier à minuit pour toujours ; « à 9 h du matin » est généralement ce que vous vouliez vraiment.
Et quand une chose précise ne doit aller nulle part, un interrupteur « Pas cette fois. » se trouve sur l'écran où vous la publiez. Il n'éteint que ce qui n'a pas commencé : ce qui attend déjà reste visible, et vous pouvez l'annuler vous-même.
Ensuite, une bibliothèque qui continue de travailler.
Vos anciennes publications sont nouvelles pour la plupart des gens qui vous suivent aujourd'hui, parce qu'ils n'étaient pas là à leur sortie.
Mettez dans une réserve ce qui mérite d'être montré à nouveau, choisissez un rythme, et le Pilote automatique en prend un élément à chaque tour : toujours celui qui attend depuis le plus longtemps, pour que tout passe une fois avant que quoi que ce soit ne revienne.
Enfin, des chiffres en direct.
Un bloc sur votre site web qui affiche quelque chose d'actuel - un score, un total, un classement, un compteur - et qui se met à jour tout seul.
Vous lui donnez une adresse où lire et vous lui montrez les chiffres voulus, et il les tient à jour sans que vous touchiez à la page.
Et deux écrans pour vérifier
Confier vos publications à une machine n'est raisonnable que si vous voyez ce qu'elle s'apprête à faire, et ce qu'elle a déjà fait.
D'où deux écrans de plus, qui n'ont rien d'accessoire.
En attente liste tout ce qui est dans la file : quand ça part, où, et quelle règle l'a décidé. Si une règle se trompe sans bruit, c'est sur cet écran que vous le remarquez, et tout ce qui s'y trouve peut être arrêté avant de partir.
Le Journal des actions est l'autre moitié : ce qui est parti, où, quand, et ce qui a échoué et pourquoi. Il garde aussi vos propres modifications, si bien que « j'ai publié et rien n'est parti » a toujours une réponse écrite quelque part.
Comment ça marche
Vous le configurez une fois, dans l'Espace auquel il appartient.
Vous choisissez ce qui le déclenche, où va le résultat, et le délai entre les deux. Puis vous le laissez faire.
Tout tourne sur l'horloge de Tublish, pas dans votre navigateur.
C'est plus important qu'il n'y paraît : votre ordinateur peut être fermé, votre téléphone éteint, et la chose part quand même à la minute demandée.
Pour les chiffres en direct, Tublish lit votre source selon un horaire et garde la réponse en mémoire. La page que vos visiteurs ouvrent affiche celle qu'il a gardée.
Leur navigateur n'attend donc jamais le serveur de quelqu'un d'autre, et ce serveur ne les voit jamais. S'il passe un mauvais après-midi, votre site affiche le dernier bon chiffre au lieu d'une erreur.
Ce qu'il ne fait pas, exprès
Il n'écrit rien. Pas de légendes générées, pas de titres inventés, rien qui se fasse passer pour vous.
Il ne publie pas sur une plateforme que vous n'avez pas connectée vous-même.
Et la bibliothèque n'enverra pas la même chose vers un endroit qui garde tout pour toujours, comme votre propre blog. Renvoyer une publication sur Discord, c'est le seul moyen pour qu'on la voie ; republier le même article sur votre blog ne fait qu'y ajouter un doublon. Ces endroits ne sont tout simplement pas proposés.
Il y a encore une chose qu'il ne fera pas, et c'est la plus importante : faire passer une petite réserve pour une grande.
Deux éléments à un rythme quotidien, cela veut dire que chacun revient un jour sur deux, ce qui ressemble à du spam pour quiconque regarde. L'écran calcule ce chiffre pendant que vous choisissez et vous prévient quand c'est trop court. Il vous avertit au lieu de vous bloquer, mais il ne vous laissera pas construire ça par accident.
Les questions qu'on pose
Est-ce que ça aura l'air publié par un robot ?
Seulement si vous le configurez comme un robot. Le Pilote automatique envoie ce que vous avez écrit, aux endroits que vous avez choisis, au rythme que vous avez décidé. Ce qui trahit l'automatisation, ce n'est pas l'horaire : c'est l'uniformité, et c'est un choix que vous faites en remplissant la bibliothèque.
Que se passe-t-il si ma source tombe en panne ?
Le bloc continue d'afficher la dernière valeur lue, et réessaie sans bruit au tour suivant. Rien ne casse sur votre site, et aucun visiteur ne voit un message d'erreur qui vous était destiné.
Que puis-je vraiment mettre dans un bloc Chiffres en direct ?
Tout ce qui répond à une question que votre public pose sans cesse. Un total en cours, un classement, un compte à rebours, un score, un décompte qui grimpe. Si un chiffre change et que les gens y tiennent, il a sa place là.
Au plus souvent, il regarde toutes les quinze minutes, ce qui est largement assez pour un chiffre sur une page web.
Faut-il s'y connaître en technique ?
Pour les règles et la bibliothèque, non. Pour un bloc Chiffres en direct, il vous faut une adresse où lire, et certains services vous demandent d'abord de créer une clé : on la colle comme pour connecter une plateforme, avec un guide à côté.
Est-ce que je peux l'arrêter ?
À tout moment. Une règle peut être mise en pause, le rythme de la bibliothèque a son interrupteur, et un bloc peut cesser de se mettre à jour, sans que rien de ce que vous avez déjà publié ne soit touché.
Le Pilote automatique n'a aucune mémoire que vous ne puissiez voir, et tout ce qu'il fait figure dans le journal.
Dans quelle offre est-il inclus ?
Tout est dans l'offre Business : c'est même sa raison d'être.
Une règle commence dès Plus : un nouvel article peut s'annoncer tout seul sur vos plateformes.
Tout le reste, dans une offre plus petite, attend encore que vous appuyiez sur Envoyer.