Формула
(лайки + комментарии) ÷ просмотры × 100
Видео набрало 12 000 просмотров, 540 лайков и 60 комментариев: его вовлечённость 5%.
Это 600 реакций от 12 000 человек, которые его посмотрели.
Какая цифра хорошая
- Меньше 2%: ниже обычного. Смотрят, но реагируют немногие.
- 2-5%: здоровый диапазон, в котором находится большинство каналов.
- Больше 5%: отлично. Эту цифру стоит вписать в предложение бренду.
Почему просмотры, а не подписчики
Некоторые инструменты делят на число подписчиков.
Это приукрашивает канал, чьи старые подписчики давно не смотрят, и наказывает новый, чьё видео дошло до незнакомых людей.
Деление на просмотры задаёт вопрос проще: сколько из посмотревших не остались равнодушными и отреагировали?
Маленькие цифры врут
Видео с 40 просмотрами и 6 лайками получает 15%.
Это не великий канал.
Это маленькая выборка.
Чтобы получить цифру для всего канала, сложите лайки, комментарии и просмотры последних десяти видео и разделите один раз.
Если вместо этого усреднить десять процентов, самые маленькие видео потянут результат вверх, а бренды уже научились не доверять цифре, посчитанной так.