جمهوركم ليس هو المنتج
الرعاية تستأجر جمهوركم.
تدفع العلامة التجارية لأن جمهوركم يشاهد، وعدده هو السعر.
أما UGC فصفقة من نوع آخر.
تدفع العلامة التجارية مقابل المادة المصوّرة، وتنشرها على حسابها، وتضع خلفها ميزانية إعلاناتها.
متابعوكم لا يدخلون في الحساب أبدًا.
لهذا يدخل الناس هذا العمل وقنواتهم شبه فارغة.
ويستحق ذلك أن تتذكروه في كل جزء من صفحتكم.
معرض أعمال مبني على أعداد المشتركين يجيب عن سؤال لم يطرحه أحد.
ضعوا العمل في الأعلى، وسمّوا كل قطعة
من يتصفح صفحتكم يبحث عن شيء واحد: هل يبدو عمل هذا الشخص كشيء يمكننا نشره؟
لذلك تأتي الفيديوهات فوق المقدمة والنبذة وكل شيء آخر.
لا أحد يتجاوز فقرة عنكم ليعرف إن كنتم تجيدون التصوير.
وهنا فخ يقع فيه الجميع.
فيديوهاتكم موجودة على حساب العلامة التجارية في تيك توك وفي إنستغرام، لا على قناتكم.
فالقسم الذي يعرض ما رفعتموه أنتم يظهر فارغًا.
والصور الثابتة التي تقود إلى المنشور الحقيقي تؤدي المهمة بدلًا منه.
سمّوا كل واحدة.
العلامة التجارية، والمنتج، والصيغة، وما كان على الفيديو أن يحققه.
«عناية بالبشرة، فتح علبة في 30 ثانية، تيك توك» يخبر الغريب أكثر مما يخبره جدار كامل من المقاطع بلا عناوين.
ثلاث أو أربع قطع قوية أفضل من عشرين قطعة متوسطة.
كل من يوظف يبحث عن سبب ليتوقف عن البحث، والفيديو الخامس الضعيف سبب ليكمل.
صف الشعارات
العلامات التجارية توظف من وظّفتهم علامات أخرى من قبل.
صف قصير من الشعارات يفعل في هذه الصفحة أكثر من أي شيء تكتبونه عن أنفسكم.
إن لم تكن لديكم شعارات بعد، فلا تزيفوها ولا تتركوا فراغًا مكانها.
اصنعوا قطعتين أو ثلاثًا لمنتجات تستخدمونها فعلًا، واكتبوا عليها أنها أعمال تدريبية.
الجميع في هذا المجال يعرفون ما هي القطعة التجريبية، ولا أحد يمانعها.
أما أن يُكتشف أنكم تلمّحون إلى عميل لم يكن لديكم قط، فتلك قصة أخرى.
الصفحة التي تجلب لكم العمل هي المملة
في مكان ما من موقعكم يجب أن تكون صفحة تقول ما تسلّمونه وكم يكلف استخدامه.
إنها أقل ما في الأمر متعة في الكتابة.
وهي أيضًا السبب الذي يجعل العلامة التجارية تراسلكم بدل أن تواصل التمرير.
ما تسلّمونه أولًا، بأرقام واضحة:
- كم فيديو، وكم مدة كل واحد.
- كم جولة تعديل مشمولة.
- ما يستلمونه: النسخة النهائية، أو الملفات الخام، أو كلاهما.
- كم تستغرقون، من استلام الموجز إلى التسليم.
حقوق الاستخدام هي الجزء الذي لا يشرحه أحد
هنا يخسر صنّاع المحتوى الجدد المال، ويخسرونه بالسكوت.
إن كانت صفحتكم صامتة عن الاستخدام، فستفترض العلامة التجارية، ولها كل الحق، أنها تستطيع تشغيل فيديوكم أينما شاءت، ولأي مدة شاءت.
وهذا الافتراض يساوي أضعاف ما تقاضيتموه.
يقسم أهل المجال الأمر إلى بضع حالات بسيطة، تُسعّر كنسبة مئوية فوق سعركم الأساسي، لا كأعمال منفصلة:
- Organic (عضوي). ينشرونه في صفحتهم. الأرخص، ويُفترض عادةً أنه مشمول.
- Paid (مدفوع). يشغّلونه كإعلان، ويُباع حسب المدة - ثلاثون أو ستون أو تسعون يومًا هي الخيارات المعتادة.
- Whitelisting (من حسابكم). يُعرض الإعلان من حسابكم لا من حسابهم، فيستعير اسمكم إلى جانب عملكم. له سطر خاص دائمًا.
- Perpetual (دائم). يحتفظون به إلى الأبد، ويُحسب كمضاعف لكل ما سبق، لأن هذا ما هو عليه فعلًا.
النسب تتغير، وتتغير من بلد إلى آخر، فاقرؤوا دليل أسعار حديثًا قبل أن تطبعوا رقمًا.
ما لا يتغير هو الشكل: سعر أساسي، ثم سطر لكل طريقة ينوون استخدامه بها.
ضعوا هذا الشكل على صفحتكم، ولن تمروا أبدًا بتلك المحادثة المحرجة بعد ستة أشهر.
اجعلوا قول «نعم» سهلًا
نموذج تواصل في الصفحة أفضل من «راسلوني على الخاص».
من يعمل في وكالة وعليه أن يرسل موجزات إلى خمسة عشر صانع محتوى لن يفتح إنستغرام ليصل إليكم.
اطلبوا المنتج والموعد النهائي ونوع الاستخدام الذي يريدونه، فيكون نصف الرسالة قد أُجيب قبل أن تصل.
وقولوا ما تحتاجونه منهم أيضًا.
من يرسل المنتج.
من يوافق على النسخة النهائية.
هذه هي العقبات التي تتحقق منها العلامة التجارية بصمت، والوضوح بشأنها يُقرأ خبرة.