공식
(좋아요 + 댓글) ÷ 조회수 × 100
조회수 12,000회, 좋아요 540개, 댓글 60개인 동영상의 참여율은 5%예요.
본 사람 12,000명에게서 반응 600번이 나온 셈이에요.
좋은 숫자의 기준
- 2% 미만: 보통보다 낮아요. 보긴 보지만 반응하는 사람이 적어요.
- 2~5%: 대부분의 채널이 있는 건강한 범위예요.
- 5% 초과: 훌륭해요. 제안서에 넣을 숫자예요.
구독자가 아니라 조회수로 나누는 이유
구독자 수로 나누는 도구도 있어요.
그러면 예전 구독자가 더는 보지 않는 채널은 좋아 보이고, 동영상이 처음 보는 사람들에게 닿은 새 채널은 손해를 봐요.
조회수로 나누면 질문이 단순해져요: 본 사람 중 몇 명이 반응할 만큼 마음이 움직였을까요?
작은 숫자는 거짓말을 해요
조회수 40회에 좋아요 6개인 동영상은 15%가 나와요.
대단한 채널이라서가 아니에요.
표본이 작을 뿐이에요.
채널 전체의 숫자를 원하면, 최근 동영상 10개의 좋아요, 댓글, 조회수를 모두 더한 뒤 한 번만 나누세요.
비율 10개의 평균을 내면 가장 작은 동영상들이 결과를 끌어올리고, 브랜드는 그렇게 만든 숫자를 믿지 않게 됐어요.