Warum so vieles „direkt“ heißt
Wenn du einen Link antippst, sagt dein Browser der nächsten Website meistens, von welcher Seite du kommst.
Diese Angabe heißt Herkunft (englisch: Referrer), und sie ist fast alles, womit ein Statistik-Tool arbeiten kann.
Viele Orte geben sie nie mit:
- Ein Link, der in einer Chat-App wie WhatsApp angetippt wird.
- Die meisten E-Mail-Apps, sodass es aussieht, als hätte dein eigener Newsletter niemanden geschickt.
- Ein QR-Code, ein PDF oder ein Link, den jemand kopiert und in eine Nachricht eingefügt hat.
- Manche Handy-Apps, die Links in ihrem eigenen eingebauten Browser öffnen.
Bei einem Publikum, das am Handy lebt, kann dieser Stapel fast alles sein, was bei dir ankommt.
Was ein Parameter ändert
Ein UTM-Parameter schreibt die Antwort direkt in den Link.
Die Seite, auf die er führt, liest ihn beim Ankommen, also ist es egal, ob die App etwas weitergegeben hat.
Google Analytics liest die Parameter ganz ohne Einrichtung.
Unser kostenloser Generator für Links mit UTM erklärt die drei Parameter und hält deine Namen ordentlich.
In diesem Artikel geht es um den Teil danach: welche Links du markierst und wie du die Ergebnisse liest.
Ein Launch, sauber markiert
Angenommen, du bringst am Montag ein Rezept-E-Book heraus.
Die Seite des Buchs ist überall dieselbe, nur der Parameter am Ende ändert sich:
- Unter dem Video: ?utm_source=youtube&utm_medium=description&utm_campaign=ebook
- Im angehefteten Kommentar: ?utm_source=youtube&utm_medium=pinned-comment&utm_campaign=ebook
- In deiner Instagram-Bio: ?utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=ebook
- Im Newsletter am Donnerstag: ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=ebook
Dasselbe Buch, vier Türen.
Eine Woche später legt ein einziger Bericht den ganzen Launch nebeneinander, und du kannst endlich sagen „Der angeheftete Kommentar hat mehr Leute gebracht als die Beschreibung“ und weißt, dass es stimmt.
Wo du es nachliest
Öffne in Google Analytics „Reports“ (Berichte) und such unter „Acquisition“ (Akquisition) nach Traffic acquisition (Traffic-Akquisition).
Die Tabelle ist zuerst nach Channel gruppiert, und das ist dafür zu grob.
Stell ihre erste Spalte auf „Session source / medium“ (Sitzungsquelle/-medium) um, wenn du jeden Ort sehen willst, oder auf „Session campaign“ (Sitzungskampagne) für einen einzelnen Launch.
Läuft dein Analytics in einer anderen Sprache, sind die Namen übersetzt und die Stellen dieselben.
Drei Arten, wie dich die Zahlen täuschen
Jemand kopiert den Link aus deinem Newsletter und postet ihn in einer Facebook-Gruppe.
Jeder Besuch aus dieser Gruppe läuft jetzt unter Newsletter.
Verhindern kannst du das nicht: Wenn eine Quelle ohne Grund in die Höhe springt, ist meistens genau das der Grund.
Werbeblocker und manche Datenschutzeinstellungen verhindern das Zählen ganz, mit oder ohne Parameter.
Lies die Zahlen als Vergleich zwischen deinen eigenen Links, nicht als Zahl der Menschen.
Und ein Parameter hilft nur auf einer Seite, deren Statistik du sehen kannst.
Die Parameter liest die Website, auf die der Link zeigt. Einen Link zum Shop von jemand anderem zu markieren räumt also nur den Bericht dieses Shops auf.
Wie viel du markieren solltest
Nicht alles.
Markiere die drei oder vier Orte, an denen du jede Woche postest, nimm einen Kampagnennamen pro Launch und hör dann auf.
Eine Tabelle mit sechzig markierten Links ist ein zweiter Job, und dafür bezahlt dich niemand.